Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng lv888

1 Định Nghĩa

Trong bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "lv888" hoặc "Nền tảng": Trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền lv888.tech.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được lv888 chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân do người dùng tạo lập trên lv888, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền mặt và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Giao dịch đặt tiền vào một kết quả nhất định trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào được cung cấp trên lv888.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản này cùng các chính sách liên quan được đăng tải trên nền tảng lv888.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của lv888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú hoặc đang ở tại một khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không phải là đối tượng bị lv888 tạm khóa hoặc cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn trong quá khứ.
• Không đăng ký nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân thứ ba nào.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại liên lạc và địa chỉ email hợp lệ. lv888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng hình thức tải lên ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.

3.2. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản lv888 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân thật hay giả – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. lv888 sẽ chấm dứt toàn bộ các tài khoản liên quan và thu hồi mọi khoản tiền thưởng, số dư phát sinh từ hành vi này.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên lv888. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ lv888.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

lv888 chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán được phê duyệt chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank. Danh sách này có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Yêu cầu chính chủ

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản mang đúng tên đã đăng ký trên lv888. lv888 nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đình chỉ giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung.

4.3. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản (Thường, Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương và các cấp cao hơn trong chương trình VIP). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.4. Chống rửa tiền

lv888 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng nguồn gốc tiền hợp pháp, đồng thời có quyền tạm giữ hoặc thu hồi các giao dịch bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.

5 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược đặt trên lv888 đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Những nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại cược bao gồm:

• Cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt") không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp lv888 chủ động hủy do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc trò chơi bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, lv888 sẽ xử lý theo quy định riêng của từng bộ môn và thông báo kết quả qua hệ thống thông báo trong tài khoản.
• Mọi kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín. Trong trường hợp có sai lệch, lv888 sẽ dùng kết quả từ nguồn chính thức của ban tổ chức sự kiện.
• lv888 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa đối với từng tài khoản hoặc từng loại sự kiện nhằm đảm bảo tính ổn định của hệ thống.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

lv888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Toàn bộ chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể (thường từ 1x đến 5x tùy loại thưởng) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn được ghi rõ trong thể lệ chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị trừ khi có quy định khác.
• lv888 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, lv888 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh, đồng thời khóa tài khoản vi phạm vĩnh viễn.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng lv888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ hoạt động bất hợp pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược để thu lợi bất chính. Mọi khoản lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản lv888 cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên lv888 hoặc thành viên khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh tài khoản.

lv888 bảo lưu quyền điều tra, tạm đình chỉ và chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị nghi ngờ hoặc bị xác định có vi phạm các hành vi trên, mà không cần thông báo trước và không hoàn trả số dư còn lại trong trường hợp gian lận được xác nhận.

8 Bảo Mật & Riêng Tư

lv888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit và được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.

lv888 sẽ không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi bạn đã đồng ý rõ ràng bằng văn bản. Chi tiết về cách lv888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

lv888 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa bạn có thể nạp trong ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn đặt cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ: Tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức chuyên môn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lv888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ lv888, bao gồm thua cược, mất tiền thưởng hoặc gián đoạn dịch vụ.
• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng khiến giao dịch không hoàn thành hoặc cược bị hủy ngoài ý muốn.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng lv888, nếu có.
• Tổn thất phát sinh do trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, sự kiện chính trị hoặc quyết định của cơ quan nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động của nền tảng.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của lv888 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Do người dùng yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản lv888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán chính bạn đã sử dụng, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

11.2. Do lv888 chấm dứt

lv888 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Hành vi của bạn bị xác định là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• lv888 ngừng cung cấp dịch vụ tại khu vực địa lý của bạn theo yêu cầu pháp lý.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

lv888 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ lv888 khi người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động lv888, nếu bạn đã kích hoạt tính năng này.

Các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định về thời hạn hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ lv888 sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các sửa đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.